方法一：查看合同单据
办理宽带时签订的纸质合同首页通常包含宽带账号信息。请检查文件中的”用户编号”或”业务账号”字段，该数字组合即为您的宽带账号。
方法二：登录网上营业厅
通过电脑浏览器访问电信官方网站，按以下步骤操作：
- 进入”中国电信网上营业厅”
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
- 输入办理宽带时登记的手机号获取验证码
方法三：拨打客服电话
拨打10000客服热线，根据语音提示操作：
- 转接人工服务需验证身份信息
- 准备好身份证号码和装机地址
- 客服人员会通过系统查询告知账号
方法四：使用官方APP
下载”中国电信”官方APP，在个人中心查看：
- 打开APP点击”我的”
- 进入”宽带服务”板块
- 选择”账号信息查询”
方法五：查看路由器标签
部分地区的电信宽带账号会标注在路由器背面标签上，注意查看以下字段：
- PPPoE账号：XXXXXXXXXX
- 初始密码：**********
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