什么是PUK码？
PUK码（Personal Unblocking Key）是用于解锁SIM卡的安全编码。当连续多次输入错误PIN码导致SIM卡锁定时，需通过PUK码恢复使用。
如何查询PUK码？
联通用户可通过以下方式获取PUK码：
- 登录联通手机营业厅APP，在“我的SIM卡”中查看；
- 拨打客服热线10010，根据语音提示验证身份后获取；
- 查看SIM卡原始包装卡托背面印刷的PUK码。
使用PUK码解锁步骤
按以下流程操作解锁SIM卡：
- 在手机锁定界面输入PUK码（10位数字）
- 设置新的PIN码（4-8位数字）
- 确认新PIN码后完成解锁
常见问题解答
- Q：PUK码输错会怎样？
A：连续输错10次将永久锁定SIM卡，需补办新卡 - Q：找不到PUK码怎么办？
A：建议优先通过官方APP或客服获取
注意事项
- 切勿将PUK码告知他人
- 建议定期备份PUK码
- 补办新卡需携带身份证至营业厅
掌握PUK码的正确查询与使用方法，可有效应对SIM卡锁定问题。建议用户提前通过官方渠道保存PUK码，并遵循操作规范确保账户安全。
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