广州电信纯流量卡套餐资费如何查询？

• 一、通过广州电信官网查询
• 二、使用电信手机APP查询
• 三、拨打客服热线咨询
• 四、线下营业厅查询
• 五、套餐资费说明
• 六、常见问题解答

一、通过广州电信官网查询

登录广州电信官方网站（www.gz.189.cn），在首页导航栏选择“套餐服务”或“流量卡专区”。进入页面后，输入手机号码或登录账号，即可查看当前套餐资费详情，包括剩余流量、有效期及费用说明。

二、使用电信手机APP查询

下载并安装“中国电信”APP，完成登录后按以下步骤操作：

1. 点击首页“流量卡服务”入口；
2. 选择“我的套餐”查看详情；
3. 通过“费用明细”了解月租及流量使用记录。

三、拨打客服热线咨询

拨打广州电信客服热线10000，根据语音提示选择人工服务。客服人员可提供以下信息：

• 当前套餐流量剩余情况
• 升级或变更套餐的建议
• 优惠活动办理方式

四、线下营业厅查询

携带本人身份证原件，前往广州电信任意营业厅，通过自助终端或柜台工作人员查询套餐资费。部分营业厅提供纸质资费清单，便于留存核对。

五、套餐资费说明

广州电信纯流量卡包含以下主要资费类型：

六、常见问题解答

Q：流量用完后如何续费？
A：可通过APP“流量加油包”功能或发送短信指令购买叠加包。

Q：套餐有效期如何计算？
A：所有套餐按月计费，每月1日自动重置流量额度。

查询广州电信纯流量卡资费可通过线上线下多种渠道实现，建议优先使用官网或APP实时查看数据，并结合个人需求选择合适的套餐类型。