准备材料清单
办理移动宽带新装需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明/租赁合同
- 预存费用的银行卡/电子支付账户
- 特殊套餐需工作证明/学生证（可选）
办理方式选择
用户可通过两种主要渠道办理：
- 线上官方渠道（官网/APP）
- 线下营业网点
线上办理步骤
推荐通过中国移动官方平台办理：
- 登录移动官网或掌上营业厅
- 选择宽带套餐与安装时段
- 上传证件扫描件
- 在线支付预存款
- 等待工程师上门安装
线下办理流程
实体网点办理具体流程：
- 携带材料至最近营业厅
- 填写业务受理单
- 现场签订服务协议
- 缴纳安装费用
- 预约安装时间
注意事项
- 提前确认小区宽带覆盖情况
- 保留业务受理回执单
- 安装当日需本人在场
- 验收网络速度后再签字确认
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