一、官方网站查询
登录中国电信贵州网上营业厅（www.gz.189.cn），在首页底部「联系我们」板块可找到全省统一的24小时客服热线。建议使用电脑端访问时按Ctrl+F搜索关键词「客服电话」快速定位。
二、手机APP查询
通过「电信营业厅」APP查询的步骤如下：
- 打开APP并登录账户
- 点击右下角「我的」页面
- 选择「客户服务」-「在线客服」
- 发送关键词「贵州人工客服」获取电话
三、电话自助查询
直接拨打中国电信全国统一服务热线10000号，根据语音提示操作：
- 普通话服务请按1
- 宽带业务请按2
- 人工服务请按0
四、线下营业厅查询
贵州省内所有电信营业厅的展示墙上均公示有服务监督电话，具体查询方式：
工作时间段内可要求工作人员打印纸质版服务热线清单，特殊需求用户可申请大字版电话号码卡片。
五、注意事项
- 夜间咨询建议优先选择APP在线客服
- 宽带故障报修需准备8位宽带识别码
- 接到疑似诈骗电话请立即拨打10000核实
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