电销卡是什么？怎么使用才合法合规？

• 电销卡的定义与核心功能
• 电销卡与普通SIM卡的区别
• 合法使用电销卡的四大准则
• 违规使用电销卡的法律风险
• 电销卡合规操作常见问题

电销卡的定义与核心功能

电销卡是专为电话销售场景设计的通信卡，通过运营商提供的特殊通道支持高频次外呼，具备防封号机制。其核心功能包括：

• 突破普通电话卡的通话频次限制
• 降低因高频拨打导致的封号风险
• 支持批量号码管理及通话记录追踪

电销卡与普通SIM卡的区别

对比普通手机卡，电销卡具有显著差异：

1. 运营商资质：需通过企业资质申请
2. 通话频次：单日可拨打200-500通电话
3. 功能扩展：集成CRM系统和通话质检

合法使用电销卡的四大准则

确保合规运营需遵循以下原则：

• 完成企业实名认证备案
• 遵守工信部规定的通话时间段（8:00-21:00）
• 建立用户拒接名单数据库
• 禁止拨打党政机关专用号码

违规使用电销卡的法律风险

根据《通信短信息服务管理规定》，违规行为可能面临：

1. 运营商永久封停号码
2. 企业被列入通信行业黑名单
3. 最高处以违法所得三倍罚款

电销卡合规操作常见问题

企业常遇疑问包括：

• 个人能否办理电销卡？需企业资质
• 通话录音保存多久？建议保留6个月
• 如何应对用户投诉？需24小时内响应

电销卡作为专业通信工具，合法使用需建立完整的合规管理体系。企业应选择具有工信部认证资质的供应商，定期开展员工合规培训，并建立投诉快速响应机制，在提升营销效率的同时规避法律风险。