账号查询方法
可通过以下途径查询您的金坛电信宽带账号：
- 查看开户合同或缴费单据上的客户编号
- 拨打10000客服热线验证身份后查询
- 登录电信营业厅APP查看”我的业务”
新用户办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择宽带套餐类型及带宽
- 签署入网协议并预存费用
- 等待工程师上门安装调试
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 159元 |
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 确认覆盖区域和端口资源
- 保留业务受理单编号
- 安装后3个工作日内进行网速测试
通过本文指引，用户可高效完成账号查询和业务办理。建议优先使用线上渠道进行预查询，线下办理时提前准备所需证件材料，遇到技术问题及时联系网络工程师解决。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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