充值前准备
在开始充值前，请确保已获取以下信息：
- 11位海南移动手机号码
- 流量卡背面充值密码（实体卡用户）
- 支付账户余额或绑定银行卡
官方渠道充值
通过中国移动官方渠道充值的步骤：
- 访问移动官网或打开「中国移动」APP
- 登录账号后选择「充值缴费」
- 输入手机号码和充值金额
- 选择支付宝/微信/银行卡完成支付
第三方平台充值
主流第三方平台操作流程：
- 微信：我 > 服务 > 手机充值
- 支付宝：首页 > 充值中心
- 京东：充值缴费 > 流量充值
自动充值设置
开通自动充值可避免流量中断：
- 在移动APP进入「我的套餐」
- 启用「自动续订流量包」功能
- 设置扣费阈值和支付方式
常见问题
充值后流量未到账的解决方法：
- 拨打10086查询充值记录
- 检查手机是否开启飞行模式
- 确认充值号码归属地为海南移动
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