一、办理前准备
办理移动宽带注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装地址证明（可选）
二、注销方式选择
用户可通过两种渠道办理注销：
- 线上官方渠道（APP/官网）
- 线下营业厅办理
三、线上申请流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录”中国移动”APP
- 进入”业务办理”-“宽带退订”
- 上传身份证照片和设备序列号
- 确认违约金金额（如有）
四、线下办理流程
营业厅办理具体流程：
- 携带材料至归属地营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 现场归还宽带设备
- 确认费用结算单并签字
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月10日前完成费用结算
- 保留业务回执至少6个月
办理移动宽带注销需提前准备相关材料，根据个人情况选择线上或线下渠道，注意设备归还和费用结算等关键环节，建议在合约到期前30天办理以避免额外费用。
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