办理流程说明
移动宽带移机需通过以下步骤完成：
- 拨打10086客服热线或登录移动掌厅APP申请移机
- 确认新地址网络覆盖情况
- 预约工程师上门时间
- 现场完成设备迁移调试
所需准备材料
办理时需准备以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 新安装地址房产证明（租赁需提供租赁合同）
费用标准说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础移机费 | 100元 |
| 光纤延长费（超过30米） | 2元/米 |
| 特殊时段服务（夜间/节假日） | 50元 |
注意事项
移机前请特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 新地址需预留光纤入户通道
- 原设备（光猫/路由器）需保持完好
常见问题
Q: 移机期间网络会中断多久？
A: 通常在新地址安装完成后2小时内恢复
Q: 能否保留原IP地址？
A: 因网络架构限制，IP地址将自动更换
移动宽带移机需提前准备材料并了解费用标准，通过官方渠道预约可确保服务时效。建议避开业务高峰期办理，保留充足调试时间以保障网络使用连续性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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