准备材料
办理移动宽带报停需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
办理方式
可通过以下两种渠道办理：
- 线下营业厅：持材料至当地移动服务网点
- 线上申请：登录移动APP「宽带服务」板块提交停用申请
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备遗失需按价赔偿
- 保留业务回执单至少3个月
费用结算
费用结算流程说明：
| 项目 | 处理时限 |
|---|---|
| 账单核对 | 3个工作日 |
| 押金退还 | 15个工作日 |
后续处理
业务停用后建议：
- 拆除宽带连接设备
- 确认账户余额清零
- 保留注销凭证备查
办理移动宽带报停需提前准备完整材料，通过正规渠道提交申请，特别注意设备归还与费用结算流程。建议优先选择线下办理以确保业务即时终止。
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