准备所需材料
办理移动宽带注销前，需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同或设备租赁协议
- 光猫、机顶盒等终端设备
线上申请流程
通过移动官方渠道在线提交注销申请：
- 登录中国移动APP或官网
- 进入「宽带服务」-「业务办理」
- 填写注销申请表并上传证件照片
- 等待48小时人工审核
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持宽带注销业务
- 现场签署终止服务协议
- 获取业务回执单留存
费用结算与设备归还
办理过程中需完成以下事项：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 未到期违约金 | 按合同剩余期限计算 |
| 设备折旧费 | 根据设备使用时长扣除 |
确认注销结果
办理完成后需进行最终确认：
- 3个工作日内查收短信通知
- 拨打10086人工客服核销
- 次月查询账单确认无扣费
通过线上或线下渠道提交完整材料，完成费用清算和设备归还后，通常可在5-7个工作日内完成宽带账号注销。建议保留回执单至少三个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/413506.html
