准备迁移所需材料
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账号凭证(如合同或缴费单据)
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
选择办理方式
可通过两种渠道办理迁移:
迁移流程步骤
- 提交申请并等待审核(1-3个工作日)
- 工作人员上门确认新地址线路条件
- 签订迁移协议并支付费用(如有)
- 预约安装时间完成迁移
注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 迁移可能导致1-2天的网络中断
- 新地址需在移动宽带覆盖范围内
- 合约期内迁移可能涉及违约金
宽带账号迁移需提前准备材料并选择合适渠道办理,建议迁移前确认新地址网络覆盖情况,保留至少3天过渡期以保障业务连续性。
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