准备办理材料
在开始办理前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证原件
- 需安装宽带的具体地址
- 可接收验证码的手机号
下载官方APP
通过应用商店搜索安装最新版”中国联通APP”，注册/登录账号后进入首页的”宽带专区”。
| APP版本 | 功能支持 |
|---|---|
| v9.0+ | 在线支付 |
| v8.5+ | 套餐对比 |
选择合适套餐
在宽带专区页面，可通过以下步骤筛选套餐：
- 选择”家庭宽带”或”企业专线”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 对比带宽、合约期、赠品等参数
填写详细信息
选择套餐后需完成以下信息录入：
- 户主身份证正反面拍照
- 安装时间预约（支持次日安装）
- 电子合同签署
完成支付确认
支付成功后系统将生成电子受理单，安装工程师会在24小时内联系确认具体上门时间。
- 支持微信/支付宝/银联支付
- 保留支付成功截图
- 查看短信确认通知
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