一、查询前的准备工作
在查询联通宽带余额前，请确保已准备好以下信息：
- 绑定的联通手机号码
- 宽带账号或身份证号
- 已安装中国联通官方APP
二、通过联通手机APP查询
步骤如下：
- 打开【中国联通】APP并登录账号
- 点击首页【宽带专区】入口
- 选择【余额查询】功能
- 系统将显示当前宽带账户余额及有效期
三、通过短信快速查询
发送指定指令至10010：
- 编辑短信内容：YE#宽带账号后四位
- 发送至10010（需绑定手机号）
- 1分钟内将收到余额反馈短信
四、使用微信公众号查询
操作流程：
- 关注【中国联通微厅】公众号
- 点击菜单【查询-宽带业务】
- 输入身份证号完成验证
- 在账户信息页查看实时余额
五、注意事项与常见问题
遇到问题时请参考：
- 确保手机网络畅通
- 验证信息需与开户时一致
- 短信查询需支付0.1元/条费用
通过上述多种渠道均可便捷查询联通宽带余额，推荐优先使用官方APP或微信公众号进行查询，若遇系统异常可通过10010客服热线人工查询。
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