一、确认迁移资格
在办理移动宽带迁移前，需确认新地址是否在移动宽带覆盖范围内。您可通过以下方式查询：
- 登录移动官网，输入新地址查询覆盖情况。
- 拨打客服热线10086，提供地址信息人工核实。
二、准备必要材料
办理迁移需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件。
- 原宽带合同或账号信息。
- 新地址的房产证明或租赁合同（部分情况需要）。
三、提交迁移申请
可通过以下途径提交申请：
- 线上办理：登录移动APP或官网，进入“宽带服务”页面提交迁移请求。
- 线下办理：携带材料至就近营业厅填写迁移申请表。
四、处理原有设备
迁移时需注意：
- 光猫、路由器等设备需保留并带回新地址。
- 若设备损坏，需提前联系客服更换或补办。
五、预约安装时间
申请通过后，移动工作人员会联系您确认安装时间。建议：
- 选择工作日或非高峰时段以便快速处理。
- 提前确保新地址已预留网络接口。
六、确认费用说明
迁移可能涉及以下费用：
| 项目 | 金额（元） |
|---|---|
| 迁移服务费 | 0-200（视活动政策） |
| 设备更换费 | 按实际成本收取 |
结论：移动宽带迁移流程较为简单，只需确认资格、提交材料并配合安装即可。建议提前规划时间并核对费用，确保网络服务无缝衔接。
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