一、办理条件与基本要求
移动宽带过户需原户主与新户主双方共同确认,且宽带账户无欠费及合约限制。若原套餐包含绑定服务(如手机号、IPTV等),需确保附属业务同步完成变更。
二、过户所需材料清单
双方需携带以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或设备押金单(如有)
- 近期缴费凭证(部分地区要求)
三、线下营业厅办理流程
- 前往归属地移动自营营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 提交材料并验证身份信息
- 签署新服务协议
- 领取业务回执单
四、线上办理方式说明
部分地区支持通过”中国移动APP”办理:
- 登录原户主账号选择”业务变更”
- 上传双方身份证正反面照片
- 通过视频核验完成身份认证
- 电子签名确认过户协议
五、注意事项与常见问题
过户后原户主将不再承担相关费用,设备所有权随协议转移。若遇以下情况需特别注意:
- 合约期内过户可能产生违约金
- 企业宽带需提供单位授权书
- 跨区域过户需先办理迁址业务
结论:移动宽带过户需双方携带有效证件共同办理,线上与线下渠道均可选择。建议提前致电10086确认属地政策,并结清所有费用以避免流程延误。
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