申请前准备
办理移动宽带前，需确认所在区域是否覆盖移动网络，可通过官网或客服热线查询。同时需明确套餐类型、带宽需求及合约期限，建议提前比较不同套餐的性价比。
办理方式
用户可通过以下三种方式申请：
- 线上办理：登录移动官网或APP，选择套餐并提交信息；
- 营业厅办理：携带材料前往就近营业厅；
- 电话预约：拨打10086客服热线，由专员协助办理。
材料清单
个人申请需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件；
- 居住地址证明（如房产证、租房合同或近期水电费账单）；
- 联系电话及紧急联系人信息；
- 银行卡（用于自动扣费，可选）。
安装流程
提交申请后，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。安装当日需确保有人在场，技术人员将完成光猫调试、线路布设及网络测试，全程约需1-2小时。
常见问题
Q：宽带合约期未满能否取消？
A：合约期内取消需支付违约金，具体金额以合同为准。
Q：安装费用是否免费？
A：部分套餐包含免费安装，基础套餐可能收取100-200元工料费。
办理移动宽带需提前准备身份与地址证明，通过线上或线下渠道提交申请，安装完成后即可使用。建议用户根据需求选择合适套餐，并仔细阅读合约条款。
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