中国电信宽带如何更换光猫?操作步骤有哪些?

本文详细讲解中国电信宽带用户更换光猫的完整流程,包含设备准备、旧机拆卸、新机配置、网络测试等关键步骤,提供常见问题解决方案,帮助用户安全高效完成设备升级。

准备工作

更换光猫前需准备:

  1. 新光猫设备(需提前向电信营业厅申请)
  2. 光纤清洁棉签
  3. 螺丝刀及网线
  4. 电信宽带账号密码

拆卸旧光猫

按顺序操作:

  1. 关闭电源并拔除所有连接线
  2. 逆时针旋转光纤接口卸除尾纤
  3. 记录旧设备MAC地址和LOID信息

连接新设备

安装步骤:

  • 将光纤插入新光猫并顺时针锁紧
  • 连接电源适配器
  • 使用网线连接光猫LAN口与路由器

配置参数

通过浏览器访问192.168.1.1:

  1. 输入设备背面默认账号密码
  2. 在管理界面输入LOID认证码
  3. 设置PPPoE拨号参数

测试网络

完成配置后:

  • 检查光猫PON灯是否常亮
  • 使用测速网站验证带宽
  • 测试IPTV等增值业务

常见问题

若遇异常情况:

  • 光纤接头污染:使用专业清洁工具
  • 认证失败:核对LOID输入格式
  • 信号丢失:检查光纤弯曲度

通过以上步骤可完成光猫自主更换,建议在操作前备份配置参数,若遇技术问题应及时联系10000号客服。保留旧设备至少15天以防数据回滚需求。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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