上门签收基本政策
根据中国联通官方规定,用户通过正规渠道申请的流量卡,在快递员上门配送时无需支付任何签收费用。订单费用已包含在线上支付的套餐资费中。
费用收取标准
以下情况可能产生额外费用:
- 到付业务(需提前与客服确认)
- 特殊定制卡板工本费
- 偏远地区附加运费
支付方式说明
如遇收费场景,请务必:
- 核对快递员身份信息
- 要求出示收费依据文件
- 索取正规发票或收据
异常情况处理
发现未提前告知的收费时:
- 立即致电联通客服10010核实
- 保留相关沟通证据
- 拒绝签收异常包裹
防骗指南
警惕以下诈骗行为:
- 要求微信扫码支付
- 声称激活需支付押金
- 以优惠返现诱导付费
正规联通流量卡签收原则上不收取额外费用,用户需提高警惕核实收费项目的合法性,通过官方渠道查询订单状态,遇可疑收费应立即中止交易并联系官方客服。
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