扣费基本规则
中国联通实行预付费扣款机制，每月1日系统自动扣除套餐费用。若账户余额不足将触发以下处理流程：
- 扣费失败后进入15天缓冲期
- 每日尝试自动补扣3次
- 缓冲期结束后仍未缴费则暂停服务
账户余额处理
欠费状态下账户资金处理规则：
- 负余额累计不超过套餐月费200%
- 历史欠费跨月自动累计
- 充值优先偿还最早欠费账单
欠费停机影响
停机后将产生以下限制：
- 数据流量功能立即中断
- 语音通话保留接听功能
- 短信仅可接收不可发送
| 欠费天数 | 服务限制 |
|---|---|
| 1-15天 | 部分功能限制 |
| 16-30天 | 单向通信服务 |
| 31天以上 | 号码回收流程启动 |
充值恢复方式
恢复服务标准流程：
- 通过官方APP完成欠费补缴
- 系统自动校验资金到账情况
- 2小时内自动恢复通信服务
常见问题解答
- Q: 欠费期间是否计收滞纳金？
A: 目前暂不收取费用 - Q: 历史账单查询方式？
A: 登录网上营业厅查看明细
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