一、办理前准备
需准备身份证原件、房产证明或租房合同，确认安装地址是否覆盖移动网络。
- 有效身份证明文件
- 地址证明材料
- 联系方式（手机号）
二、选择套餐类型
登录移动德清官网或APP，根据带宽需求选择套餐：
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 极速畅享版 | 1000M | 158元 |
三、在线或线下预约
通过以下任一方式提交申请：
- 官网填写安装地址与联系方式
- 拨打10086人工客服登记
- 线下营业厅办理
四、确认安装信息
工作人员将在24小时内联系您，核实以下内容：
- 安装具体时间
- 入户线路条件
- 设备放置位置
五、安装与验收
工程师上门后会完成以下流程：
- 光纤布线施工（约1-2小时）
- 光猫及路由器调试
- 现场网速测试验收
六、常见问题解答
Q: 安装是否需要额外费用？
A: 套餐内包含标准安装服务，特殊布线需求可能产生材料费。
通过线上预约或线下办理，3个工作日内即可完成从申请到使用的全流程，建议提前确认地址覆盖情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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