政策背景与法律要求
根据《中华人民共和国网络安全法》及工信部相关规定，所有入网用户需完成实名登记。运营商必须在用户身份核验通过后，方可提供网络接入服务。
- 网络安全法第24条：网络运营者须要求用户提供真实身份信息
- 工信部令第25号：电话用户实名登记管理办法
未实名对网络服务的影响
- 激活后72小时内未实名则暂停服务
- 无法接入移动数据网络
- 语音通话功能受限
实名认证的操作步骤
通过官方渠道完成认证的流程：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「实名登记」页面
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸活体检测
用户常见问题解答
Q：临时使用是否需要实名？
A：根据法规要求，所有入网用户均需完成实名核验，无例外情况。
Q：认证后多久恢复服务？
A：通常系统会在30分钟内自动开通网络功能。
结论与建议
实名认证是保障网络安全的基础机制，用户应在购卡后及时通过官方渠道完成验证。若遇服务中断，建议优先检查实名状态，并联系10010客服获取技术支持。
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