取消前的准备事项
在办理套餐取消前，请确认以下信息：
- 确认当前套餐是否在合约期内
- 记录需保留的基础套餐内容
- 查询本月已使用流量情况
线上取消操作流程
通过中国联通官方渠道取消步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「流量包退订」选项
- 验证身份后提交申请
线下营业厅办理
需携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡实物
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项提醒
取消套餐需特别注意：
- 次月生效原则
- 剩余流量清零规则
- 基础套餐保留要求
常见问题解答
用户高频问题解答：
- 合约期内取消需支付违约金
- 主副卡需分开办理退订
- 国际漫游期间不可办理
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