账号格式要求
江门电信宽带账号需遵循以下格式规范：
- 用户名格式：jm+电话号码（如jm07501234567）
- 密码要求：8-16位字母数字组合，区分大小写
- 特殊符号：仅允许使用@和#符号
设置步骤
- 登录电信宽带管理界面
- 在认证页面选择PPPoE模式
- 输入格式正确的用户名和密码
- 保存设置并重启路由器
常见错误
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 691 | 检查账号格式 |
| 651 | 验证区域代码 |
注意事项
请特别注意：
- 不要包含空格或特殊字符
- 区分大小写字母
- 确认服务区域为江门市
验证方法
完成设置后可通过：
- 访问测速网站检测连接
- 查看路由器连接状态
- 拨打10000号人工验证
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