一、销户前准备事项
办理移动赠送宽带销户前需确认以下内容：
- 宽带合约是否已到期（赠送宽带通常有合约期限制）
- 确认无未结清费用（包括设备押金、违约金等）
- 准备好机主身份证原件及复印件
- 归还全部租赁设备（光猫、机顶盒等）
二、线上办理流程
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」
- 选择「我的宽带」-「业务办理」
- 提交销户申请并上传身份证照片
- 等待72小时内客服回电确认
三、线下营业厅办理
携带以下材料至当地自营营业厅：
- 机主身份证原件
- 宽带租赁设备（需保持完好）
- 最后一次缴费凭证（可选）
办理完成后需签署《宽带销户确认单》，保留回执至少6个月。
四、注意事项
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿（光猫200-300元）
- 销户后原电话号码可能无法保留
- 建议提前备份宽带相关数据
| 设备类型 | 回收要求 |
|---|---|
| 光猫 | 外观完整、配件齐全 |
| 机顶盒 | 可正常开机使用 |
| 电源适配器 | 无破损、型号匹配 |
办理移动赠送宽带销户需注意合约期限与设备归还，建议优先通过线上渠道申请。保留所有办理凭证，如有疑问可拨打10086转人工服务咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/416063.html
