申请流程概述
上海联通宽带双播服务允许用户通过两个不同线路接入网络，提升网络稳定性。申请流程包含资质验证、套餐选择、现场安装三个主要环节。
必要条件
- 申请地址在联通宽带覆盖范围内
- 持有有效身份证件（大陆居民身份证/护照）
- 无联通宽带欠费记录
- 需使用支持双WAN口路由器
材料准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 路由器设备型号清单
- 预存费用1000元起
申请步骤
通过联通营业厅或线上渠道提交申请：
- 登录上海联通官网宽带专区
- 选择”双播套餐”服务
- 填写安装地址信息
- 预约工程师上门勘测
- 签订两年期服务协议
注意事项
安装完成后需注意：
- 保留施工单作为维保凭证
- 首次调试需配合工程师测试
- 套餐变更需提前30天申请
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