办理前准备
在办理西彭移动宽带销户前，请确认宽带合约是否到期。若合约期内提前销户，可能需要支付违约金。建议提前拨打10086客服热线查询账户状态。
办理方式
目前支持两种办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 线上客服预约办理
推荐优先选择归属地营业厅办理，可当场完成设备归还和费用结算。
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装合同（非必需）
费用结算说明
办理时需结清以下费用：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 未结月租 | 按实际使用天数计算 |
| 设备赔偿 | 设备损坏需支付折损费 |
| 违约金 | 合约期内销户产生 |
注意事项
销户后请务必保留回执单至少6个月，建议拍摄设备归还凭证照片。宽带账号将在3个工作日内完成注销，期间请勿重复提交申请。
办理宽带销户需提前准备身份证明和设备，建议选择线下营业厅办理以便即时处理设备归还和费用结算。办理前务必确认合约状态，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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