准备工作
在重启宽带设备前，请确保：
- 确认光猫、路由器电源线可正常连接
- 准备计时工具记录重启时间
- 关闭所有联网设备
断电重启步骤
按顺序执行以下操作：
- 断开光猫电源线
- 关闭路由器电源开关
- 等待2-3分钟
- 先接通光猫电源
- 待指示灯稳定后启动路由器
设备连接检查
重启完成后需验证：
- 光猫PON灯是否常亮
- 路由器WAN口指示灯状态
- 设备IP地址获取情况
后台系统验证
通过管理界面检测：
- 浏览器访问192.168.1.1
- 输入管理员账号密码
- 查看WAN连接状态
- 核对宽带账号信息
常见问题处理
若仍无法联网：
- 检查光纤接口是否松动
- 确认是否欠费停机
- 尝试重置路由器
- 拨打10000客服热线
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