一、准备工作
在重启电信宽带端口前，请确保已完成以下操作：
- 确认光猫或路由器的电源线连接正常
- 检查网线是否松动或损坏
- 记录当前网络指示灯状态
二、正确重启步骤
按顺序执行以下步骤以完成端口重启：
- 断开光猫/路由器的电源适配器
- 等待1-2分钟后再重新接通电源
- 观察设备指示灯是否恢复正常
三、检查端口状态
重启完成后，需验证网络连接状态：
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 电源正常 |
| LAN | 闪烁 | 数据传输中 |
四、联系技术支持
若多次重启仍无法解决问题，建议联系电信客服：
- 拨打10000号转人工服务
- 通过电信App提交工单
通过规范操作重启宽带端口，可解决大部分临时性网络中断问题。若故障持续，请及时寻求专业技术支持。
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