准备必要材料
申请停用联通宽带前，需提前准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带安装合同或用户编号
- 光猫、路由器等设备（需归还）
联系客服申请停用
通过以下渠道提交停用申请：
- 拨打联通客服热线10010，按语音提示转人工服务
- 登录联通网上营业厅，提交宽带销户工单
- 通过“中国联通”APP在线申请
线下营业厅办理
若需线下办理，请按以下步骤操作：
- 查询最近的联通自有营业厅（非代理网点）
- 携带材料到柜台填写《宽带销户申请表》
- 签署终止服务协议
归还设备与结算费用
办理时需注意：
- 归还全部租赁设备，缺失可能扣费
- 结清未支付的宽带费用
- 索取《设备回收凭证》及《销户证明》
确认服务终止
完成申请后：
- 保留销户回执单至少3个月
- 48小时内确认网络是否已断连
- 次月核对最终账单
停用联通宽带需通过线上或线下渠道提交申请，完成设备归还与费用结算，并保留相关凭证。建议提前备份宽带账号信息，避免销户后数据丢失。
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