准备注销材料
办理注销前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装合同（可选）
线上预约流程
通过电信官方渠道操作：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「88元套餐」点击注销申请
- 填写设备归还预约单
线下营业厅办理
携带材料至营业厅完成：
- 取号选择「宽带业务」
- 签署终止服务协议
- 缴清未结费用
- 获取注销回执单
费用结算说明
需注意以下费用事项：
- 提前解约可能产生违约金
- 按实际使用天数结算月费
- 设备损坏需赔偿（光猫200元/台）
设备归还事项
设备处理要求：
- 保留设备原装配件
- 办理时现场检测设备
- 获取设备回收凭证
建议提前致电10000号确认合约状态，线下办理后保留回执单至少6个月。若套餐绑定手机号需同步办理停机或转网手续。
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