办理前准备
在注销宽带前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 最近3个月缴费凭证
- 光猫等设备（需归还）
线上预约流程
- 登录电信网上营业厅
- 进入”业务办理”专区
- 选择”宽带销户”服务
- 填写保留号码申请表
线下办理步骤
携带材料至营业厅后：
- 取号排队等待叫号
- 提交设备并验证身份
- 签署销户确认书
- 获取号码保留凭证
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结清所有欠费
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留号码需转为保号套餐
- 确认光猫设备无损坏
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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