办理条件与材料准备
办理锦州移动宽带拆机需满足以下条件:
- 宽带合约期已结束
- 无未结清费用
- 需提供有效身份证件
建议提前准备身份证原件、宽带账号及设备(光猫、机顶盒等)。
线上办理流程
- 登录中国移动APP或官方网站
- 进入「宽带服务」-「业务办理」
- 选择「宽带拆机」并提交申请
- 等待工作人员电话确认
线下营业厅办理
携带身份证原件前往锦州移动自营营业厅:
- 填写《宽带拆机申请表》
- 归还终端设备并获取回执单
- 确认费用结清情况
拆机费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
拆机手续费 | 0元 |
设备损坏赔偿 | 按实际评估收费 |
违约金(未满合约期) | 月租费×剩余月份×30% |
注意事项
建议提前3-5个工作日办理,拆机后保留回执单至少6个月。若设备遗失需按原价赔偿:
- 光猫:200元
- 机顶盒:150元
- 电源适配器:50元
锦州移动宽带拆机流程便捷,线下线上均可办理,正常履约用户无需支付额外费用。建议优先通过线上渠道提交申请,并提前检查设备完好性以避免赔偿支出。
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