一、办理条件说明
黑山移动宽带免费业务适用于新装用户，需满足以下基础条件：
- 持有锦州黑山本地居民身份证
- 承诺使用指定套餐满24个月
- 同一地址未办理过同类型优惠
二、准备材料清单
办理前请准备好以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地有效居住证明（房产证/租赁合同）
- 绑定手机号近三月缴费记录
三、办理流程详解
具体办理步骤分为三个阶段：
- 通过掌上营业厅APP预约登记
- 等待工作人员上门核实信息
- 签订协议后48小时内完成安装
四、注意事项提醒
特别提醒用户注意：
- 免费宽带需绑定指定5G套餐
- 提前确认所在区域网络覆盖
- 退订需支付设备折损费用
五、常见问题解答
- Q：免费宽带网速如何？
- A：基础速率300Mbps，支持升级套餐
- Q：优惠可否与其他活动叠加？
- A：仅限单独参加本项优惠
办理黑山移动免费宽带需提前确认资格并准备完整材料，建议通过官方渠道预约办理。注意保留业务受理单，安装后及时测试网络质量，享受优惠服务的同时需遵守协议约定。
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