深圳移动副卡流量超额如何扣费?能否申请返还?

本文详细解读深圳移动副卡流量超额后的阶梯计费标准,说明申请费用返还的具体条件和操作流程,并提供实用的使用建议,帮助用户有效管理移动资费。

流量超额计费规则

深圳移动副卡共享主卡套餐流量资源,超额后按以下标准计费:

  • 国内流量:按0.29元/MB计费
  • 累计满5元后可使用至1GB
  • 后续每满1GB按5元/GB收费

扣费计算示例

超额流量扣费案例
使用量 计费金额
300MB 5元
1.2GB 10元

超额流量申请返还条件

符合以下情形可申请费用返还:

  1. 首次超额且48小时内申请
  2. 系统计费错误导致异常扣费
  3. 未收到流量预警短信通知

返还申请操作步骤

通过官方渠道办理流程:

  • 步骤1:登录”广东移动”APP
  • 步骤2:进入”服务大厅-费用申诉”
  • 步骤3:提交扣费凭证及说明

注意事项及建议

建议用户设置流量提醒阈值,主副卡共享流量池功能需提前开通。返还申请需在扣费后30日内提出,每人每年限申请2次。

深圳移动副卡超额流量按阶梯资费计收,用户可通过官方渠道申请异常扣费返还。建议定期查询流量使用情况,合理规划套餐资源。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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