申请资格确认
申请联通宽带免费光猫需满足以下条件：
- 新装宽带用户（入网时间不超过30天）
- 办理指定套餐（如5G融合套餐/千兆宽带套餐）
- 承诺在网时长≥24个月
- 所在小区已覆盖光纤网络
线上申请流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带专区”-“新装宽带”
- 填写地址查询覆盖情况
- 选择包含免费光猫的套餐
- 在线签署电子协议
提交成功后，工作人员将在24小时内电话确认安装时间。
线下办理步骤
携带以下材料至联通营业厅：
- 本人身份证原件
- 房产证明/租赁合同
- 银行卡（预存话费）
业务受理后，可现场领取光猫设备。
设备安装须知
安装人员上门时将：
- 测试光纤信号强度
- 调试光猫设备参数
- 完成网络测速验收
- 指导设备使用方法
- 避免高温潮湿环境
- 保持通风良好
- 勿遮挡散热孔
常见问题解答
Q：光猫需要退还吗？
A：合约期内免费使用，退网时需返还设备
Q：支持WiFi6吗？
A：2023年后提供的光猫均支持双频WiFi6
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