申请前准备事项
办理宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）及配件
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装协议（如有）
线上申请步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带退订」
- 填写设备退还登记表
- 预约上门取件时间
线下营业厅办理
携带材料至服务网点后：
- 取号选择「业务注销」
- 签署终止服务协议
- 设备现场核验
- 获取退费结算单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 次月生效前仍需缴纳费用
费用结算说明
| 项目 | 处理周期 |
|---|---|
| 剩余预存款 | 15个工作日 |
| 设备押金 | 7个工作日 |
通过线上或线下渠道提交完整材料后，联通将在3个工作日内审核。建议提前备份个人数据，业务终止前请勿自行拆卸设备。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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