检查网络基础速度
使用专业测速工具（如Speedtest）在电视播放时段进行多时段测试：
- 关闭其他联网设备单独测试
- 有线直连光猫排除路由器影响
- 对比不同视频清晰度的需求带宽
优化路由器设置
调整路由器参数可显著改善视频流畅度：
- 启用5GHz频段减少信道干扰
- 设置QoS优先保障视频流量
- 定期清理DHCP客户端列表
排查设备兼容问题
老旧设备可能无法支持高清解码：
- 检查电视系统版本是否最新
- 尝试外接网络机顶盒测试
- 对比手机投屏的播放效果
信号干扰解决方案
家庭环境中常见干扰源处理方案：
- 将路由器远离微波炉、蓝牙设备
- 调整天线角度增强定向传输
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵
联系广电客服
当自主排查无效时应及时报修：
- 记录具体卡顿时间段和节目名称
- 提供光猫信号灯状态描述
- 要求技术人员检测线路衰减值
通过系统化的网络诊断、设备优化和专业维护，多数广电宽带卡顿问题可得到有效解决。建议用户建立定期网络健康检查习惯，必要时考虑带宽升级方案以获得更佳观影体验。
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