一、申请前的准备工作
- 安装地址(精确到门牌号)
- 有效身份证件(如身份证、护照)
- 联系方式(手机号及备用电话)
二、确认覆盖范围与套餐选择
登录北京联通官网或拨打客服热线10010,输入地址查询光纤覆盖情况。若已覆盖,可浏览当前套餐:
- 家庭套餐:300M/500M/1000M可选
- 企业专线:定制化带宽服务
三、线上申请流程
通过北京联通官方渠道在线申请:
- 访问官网“宽带服务”页面
- 填写地址及联系方式
- 选择套餐并提交订单
- 等待客服24小时内回电确认
四、线下办理方式
携带身份证原件至北京联通营业厅:
- 现场选择套餐并签约
- 缴纳安装费用(部分套餐可减免)
- 预约上门安装时间
五、安装与激活步骤
- 工程师上门完成光纤布线
- 调试光猫与路由器
- 用户现场测试网速
- 签署验收单完成激活
六、常见问题解答
Q:安装需要多久?
A:通常预约后3个工作日内完成安装。
Q:能否自备光猫?
A:需使用联通认证设备以确保兼容性。
申请北京联通光纤宽带可通过线上/线下渠道完成,需提前确认地址覆盖情况并选择合适套餐。安装流程高效便捷,建议优先通过官网提交申请以节省时间。
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