一、升级前的准备工作
确认当前宽带套餐有效期，检查设备是否支持更高带宽。需准备身份证原件、现有宽带账号及绑定手机号。
- 光猫型号要求：支持千兆传输
- 路由器建议：Wi-Fi 6协议设备
二、线上申请操作步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 选择”宽带升级”服务页面
- 填写地址信息验证覆盖资格
- 选择目标带宽套餐并提交
三、资费标准说明
| 带宽 | 合约价 |
|---|---|
| 300M | 129元 |
| 500M | 169元 |
| 1000M | 229元 |
四、覆盖范围查询方法
通过运营商覆盖地图输入详细地址，或拨打客服热线10086进行人工查询。目前主要覆盖区域：
- 市区：98%覆盖率
- 县镇：75%覆盖率
五、常见问题解答
Q: 升级后网速未提升怎么办？
A: 建议重启设备并联系工程师检测线路
通过线上渠道可快速完成宽带升级，不同带宽套餐满足多元需求，建议根据实际覆盖情况选择合适方案。
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