一、申请前准备材料
申请联通宽带电话需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 安装地址门牌号信息
- 联系方式（手机号码及备用电话）
二、选择宽带套餐
登录联通官网或营业厅查询当前套餐：
- 访问联通官网「家庭宽带」专区
- 输入地址查询覆盖范围
- 比较不同带宽和绑定服务（如IPTV、固话）
三、线上申请流程
通过官网或APP自助办理：
- 注册/登录联通网上营业厅账号
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传身份证照片完成实名认证
- 支付预存款并预约安装时间
四、线下办理步骤
前往营业厅办理需注意：
- 携带全部申请材料原件
- 现场签署服务协议
- 获取业务受理单和发票
五、安装与验收
安装工程师上门服务流程：
- 核对预约信息并确认安装位置
- 布设光纤线路及调试设备
- 现场测试网速和通话质量
- 用户签字确认验收完成
通过线上或线下渠道提交完整材料后，联通将在3-5个工作日内完成安装。建议提前确认地址覆盖情况，并保留好业务受理单以便后续维护。
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