申请前准备材料
申请联通宽带需提供以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效居住证明(房产证/租赁合同)
- 安装地址详细门牌信息
- 联系电话及电子邮箱
线上申请流程
通过联通官网或APP办理的步骤:
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带业务”-“新装预约”
- 填写地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 在线支付预存款(可选)
线下营业厅办理
携带材料至营业厅时需注意:
网点类型 | 服务时间 |
---|---|
旗舰营业厅 | 8:30-20:00 |
社区服务站 | 9:00-18:30 |
安装预约与确认
提交申请后:
- 工作人员将在24小时内电话确认
- 可协商具体上门安装时间
- 安装前需确保室内线路接口就位
费用与套餐说明
基础套餐包含:
- 安装调试费(部分套餐可减免)
- 光猫设备押金
- 首年宽带使用费
通过线上或线下渠道申请联通宽带均需提前准备身份证明与地址信息,建议优先使用线上渠道查询覆盖区域并预约安装。整个流程通常可在3个工作日内完成,具体时效以当地网点为准。
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