一、检查物理连接状态
广电360宽带接收器信号不稳时，首先需检查所有物理连接是否牢固：
- 确认同轴线缆两端接头无松动或氧化
- 检查电源适配器是否完全插入插座
- 查看接收器指示灯是否正常亮起（绿色为正常状态）
二、重启设备排除临时故障
按照以下顺序执行设备重启操作：
- 关闭接收器电源并拔下电源线
- 等待2分钟后重新接通电源
- 观察设备启动后信号强度是否恢复
三、检测信号干扰源
周边环境可能影响信号稳定性：
- 远离微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 检查接收器摆放位置是否通风良好
- 避免多个电子设备堆叠放置
四、验证设备软件版本
登录接收器管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 在系统设置中查看当前固件版本
- 对比官网发布的最新版本号
- 必要时执行在线升级操作
五、联系客服远程诊断
若自行排查未解决问题，建议：
- 记录故障发生时间和具体表现
- 准备设备序列号和安装地址信息
- 拨打广电24小时服务热线95123
结论：通过系统化排查物理连接、设备状态和运行环境，大多数信号不稳问题可得到有效解决。如遇硬件故障，应及时联系专业技术人员处理。
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