一、了解积分兑换规则
在兑换前需确认账户满足以下基本条件：
- 宽带账户状态正常且无欠费
- 账户积分余额≥100分
- 积分有效期剩余30天以上
二、登录电信会员账户
通过以下任一方式登录：
- 访问中国电信网上营业厅官网
- 使用「中国电信」APP扫码登录
- 输入手机号+服务密码验证
三、进入积分兑换页面
在会员中心导航栏选择「积分商城」，需特别注意：
- 确认页面显示为宽带账户积分
- 检查账户实名认证状态
- 阅读当月兑换额度限制说明
四、生成兑换密码
按步骤完成兑换操作：
- 选择需要兑换的礼品或服务
- 输入短信验证码确认身份
- 点击「生成兑换密码」按钮
| 类型 | 有效期 | 位数 |
|---|---|---|
| 电子券 | 30天 | 16位 |
| 实物商品 | 15天 | 12位 |
五、确认密码使用
成功生成后请注意：
- 密码将通过短信和站内信同步发送
- 每个密码仅限单次使用
- 逾期未用自动作废
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