取消前准备
在办理取消前，请准备好以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带合约设备（光猫/机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
线上申请流程
通过移动官方渠道办理退订：
- 登录广东移动APP
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「退订服务」提交申请
线下营业厅办理
携带材料至东莞移动自有营业厅：
- 在自助取号机选择「宽带业务」
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核实设备及费用情况
设备归还说明
需完整归还的租赁设备包括：
- 光纤调制解调器
- 网络机顶盒及配套遥控器
- 电源适配器等配件
费用结算确认
业务终止后需注意：
- 结算未出账的宽带费用
- 确认设备押金退还方式
- 保留业务终止回执单
建议优先选择线下营业厅办理以确保设备即时核验，办理完成后请妥善保管业务终止凭证。若合约期内提前解约，可能涉及违约金收取，具体以营业厅告知为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/418374.html
