一、准备必要材料
办理取消前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带合同（如有纸质版）
二、联系客服申请
可通过以下渠道发起取消申请：
- 拨打10086转人工服务
- 使用中国移动APP在线客服
- 发送短信”QXKD”至10086
需提供身份证号码和宽带账号完成身份核验。
三、前往营业厅办理
携带材料至利辛县移动营业厅：
| 名称 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 人民路123号 | 8:30-18:00 |
| 城东营业厅 | 解放路45号 | 9:00-17:30 |
四、确认取消状态
办理完成后需注意：
- 保留业务受理单
- 3个工作日内收到短信确认
- 次月查询话费账单确认停机
五、归还设备事项
设备归还流程说明：
- 检查设备完整性
- 获取设备回收凭证
- 逾期未还将产生违约金
按照上述步骤逐步完成材料准备、申请提交、设备归还等流程，建议提前确认合约期限，避免产生提前解约费用。办理过程中注意保留所有业务凭证，若有疑问可随时通过10086热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/418548.html
