一、准备工作
确保已完成以下准备：
- 微信APP已更新至最新版本
- 绑定可用于支付的银行卡
- 记录宽带账户编号或户主身份证号
二、进入缴费入口
打开微信依次点击：
- 底部导航栏「我」→「服务」
- 选择「生活缴费」分类
- 在「网络宽带」中选择对应运营商
三、输入账户信息
根据页面提示输入：
- 选择所在城市行政区划
- 输入宽带合同编号（通常为10位数字）
- 核对户主姓名与缴费金额
四、选择支付方式
系统支持多种支付渠道：
- 零钱支付
- 储蓄卡/信用卡支付
- 微信分期付款
五、确认缴费
完成支付后注意：
- 保存电子缴费凭证截图
- 等待1-3分钟到账短信通知
- 可拨打10000号人工确认
六、常见问题
典型问题处理方案：
- 缴费失败：检查网络连接后重试
- 金额不符：联系客服核对账单周期
- 发票获取：通过电信营业厅APP申请
通过微信缴纳电信宽带费用全程约需2分钟，支持7×24小时服务。建议开通「自动缴费提醒」功能，系统将在账单到期前3天通过微信服务通知推送缴费提醒，避免因欠费导致网络中断。
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