一、准备工作
在取消电信宽带前，需确保已完成以下准备：
- 确认宽带合约是否到期（未到期可能需支付违约金）
- 结清当前账单费用
- 准备好身份证号码及宽带账号信息
二、通过手机APP取消宽带
使用「中国电信」APP操作步骤：
- 登录APP后点击【查询办理】
- 选择【宽带】-【宽带退订】
- 填写退订原因并提交申请
- 根据提示完成身份验证
三、通过网页端取消宽带
浏览器操作流程：
- 访问电信网上营业厅（189.cn）并登录
- 进入【个人中心】-【我的业务】
- 找到宽带业务选择【申请退订】
- 在线提交退订表单
四、确认取消结果
提交申请后需注意：
- 24小时内查看短信确认通知
- 通过APP「服务进度」查询审批状态
- 保留业务回执编号以备查询
五、注意事项
取消宽带可能涉及：
- 光猫等设备需归还营业厅
- 违约金按合约剩余时间计算
- 建议提前备份宽带相关数据
结论：通过手机APP或网页端均可便捷取消电信宽带，需提前准备账户信息并关注退订进度，建议优先使用官方渠道办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/418718.html
