服务取消方式概述
宽带移动电视VIP包月服务提供三种主要取消渠道,用户可根据实际情况选择最适合的方式:
- 官方网站自助取消
- 拨打客服热线处理
- 前往线下营业厅办理
通过官网在线取消
登录宽带移动电视官方网站,按以下步骤操作:
- 进入”个人中心-已订服务”页面
- 在VIP服务栏点击”管理”按钮
- 选择”立即退订”并确认操作
通过客服热线取消
拨打10086客服电话,根据语音提示操作:
- 按3号键进入增值服务菜单
- 说出”取消电视VIP”指令
- 验证身份信息完成退订
线下营业厅办理
携带身份证件前往营业厅办理时需注意:
- 确认营业厅支持增值业务办理
- 工作日办理可即时生效
- 保留业务回执单备查
注意事项提醒
退订服务前请特别注意:
- 当月已扣费用不予退还
- 次月1日生效停止扣费
- 历史点播内容将无法观看
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/418724.html